O movimento das mãos, a posição das pernas, as rugas no rosto, os rabiscos feitos durante uma reunião, os objetos da bolsa, os sapatos que escolhe, o coçar a cabeça, a assinatura, a decoração da casa ou a arrumação da mesa de trabalho. Tudo isso são sinais que não podem ser ignorados. Por meio deles você conseguirá descobrir muito mais sobre alguém do que por meio de palavras.