Switch

Por Que É Tão Difícil Fazer Mudanças Duradouras Em Nossas Empresas, Comunidades E Em Nossas Vidas O Principal Obstáculo É O Conflito Incutido Em Nossos Cérebros, Dizem Chip E Dan Heath, Autores Do Best-Seller Aclamado Pela Crítica, Ideias Que Colam. Os Psicólogos Descobriram Que Nossas Mentes São Governadas Por Dois Sistemas Diferentes - A Mente Racional E A Emocional -, Que Competem Pelo Controle. A Mente Racional Quer Um Lindo Corpo De Praia; Já A Emocional, Aquele Biscoito Oreo. A Mente Racional Quer Mudar Algo No Trabalho; A Emocional Ama O Conforto Da Rotina. Essa Tensão Acaba Com Qualquer Esforço De Mudança - Mas, Se For Superada, A Transformação Pode Ocorrer Rapidamente. Em Switch, Os Irmãos Heath Mostram Como Pessoas Comuns - Colaboradores, Gestores, Pais E Enfermeiras - Uniram As Duas Mentes E, Como Consequência, Atingiram Resultados Drásticos. Os Humildes Médicos Internos Que Conseguiram Derrotar Uma Antiga E Arraigada Prática Médica Que Punha Os Pacientes Em Risco. A Guru De Organização Doméstica Que Desenvolveu Uma Técnica Simples Para Superar O Ódio Da Faxina. O Gestor Que Transformou Uma Equipe De Atendimento Ao Cliente Apática Em Fanáticos Por Atendimento Ao Remover Uma Ferramenta Padrão Do Setor.
Ean: 9788550804699