Programa 5S. Qualidade Total Nas Empresas

Com O Aumento Da Globalização, A Qualidade Tornou-Se Essencial Para O Aperfeiçoamento Das Organizações. Com A Aplicação Do Programa 5S, As Empresas Conseguirão Maiores Benefícios Para Os Clientes Internos E Externos, Melhorando A Qualidade Dos Produtos E Serviços. No Livro Programa 5S - Qualidade Total Nas Empresas O Leitor Encontra Uma Metodologia Para Implantar O 5S E Os Diversos Benefícios Que O 5S Provoca. Entre Os Tópicos Abordados Estão: Histórico Da Qualidade No Meio Empresarial; Diagrama De Causa E Efeito; 5W+2H; Conceito De Ação Corretiva E Ação Preventiva; Visão Geral Das Ferramentas Da Qualidade; Lista De Verificação; Ciclo Pdca E Aplicação Das Ferramentas; O Que É O 5S E Porque Usá-Lo; Sistemas De Monitoramento; Atendimento Às Reclamações Dos Clientes; Gerenciamento Da Produtividade; Norma Cqt5S:2012; Os Cinco Sensos, Como Praticá-Los E Quais As Suas Vantagens; A Implantação Do Programa; O Processo De Auditoria. Leia Mais