A 18 Edição De Princípios De Marketing Reflete As Principais Tendências E Forças De Mudança Que Impactam O Marketing Nesta Era Digital Apresentando Ferramentas Para Que Os Profissionais Compreendam As Necessidades E Os Desejos Do Consumidor E Possam Assim Criar E Desenvolver Uma Proposta De Valor Para Ele Promovendo Engajamento E Retenção Desses Clientes Complementado Por Inúmeros Casos De Empresas Globais E Trazendo Uma Cobertura Revisitada E Atualizada Das Tecnologias De Marketing Digital Bem Como Das Mídias On-Line Móvel E Social Este É Um Livro De Consulta Indispensável Para Estudantes Empreendedores E Profissionais Das Mais Diversas Áreas Que Desejam Desenvolver Uma Estratégia De Marketing Para Criar Vantagem Competitiva Marca: Não Informado