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Livro - O Gênio dos Clientes
(Cód. Item 276040)
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Em 'O Gênio dos Clientes', o autor propõe uma nova referência para construir um negócio centrado no cliente. O leitor vai descobrir como estratégias certas, baseadas em propostas atraentes e diferenciadas, podem cativar os consumidores e gerar lucro para a empresa.
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