Mundo VICA - Volátil, Incerto, Complexo, Ambíguo

É uma era que tudo esta sendo reinventado, rediscutido e reprogramado. O mundo está transformando-se na velocidade da luz de forma que os processos organizacionais, as culturas empresariais e os sistemas de tecnologia de informação do século XXI estão entrando em um território marcado por turbulências imprevisíveis e mudanças, e seus lideres não parecem estar preparados.