Este livro apresenta os estudos sobre compete^ncias que bus- cam a definic¸a~o do conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessa´rios para agregar valor aos nego´cios. Nele sa~o descritos cases, conceitos, estrate´gias, instrumentos ilus- trativos para o desdobramento de compete^ncias, perfis de mercado e fontes de consulta. Nesta edic¸a~o, o leitor tambe´m encontrara´ mais compete^ncias universais, escalas dentro da estrutura taxono^mica das com- pete^ncias e outras informac¸o~es sobre o tema. Com esses da- dos em ma~os, o ?gestor de pessoas? torna-se apto para criar diversos instrumentos de avaliac¸a~o de equipes.