Lean Six Sigma Para Leigos

A produtividade e a gestão da qualidade de sua empresa são fundamentais para sua sobrevivência. Você pode ajudar a garantir que sua empresa resista ? e prospere ? ao implementar as poderosas, populares e comprovadas técnicas do Lean Six Sigma. Você descobrirá as grandes ideias por trás dessa disciplina essencial, as técnicas práticas que utilizará para aplicá-las e métodos simples para medir e demonstrar seu impacto. Identifique e enfrente as causas fundamentais dos problemas da empresa e elimine o desperdício.
Abra este livro e descubra:
Os conceitos do Lean e do Six Sigma
Checklists cruciais
Como gerenciar a mudança e a inovação
Como priorizar as necessidades do cliente
Como conseguir a aceitação de melhoria
Como ter excelência