Este Livro Prático E Objetivo Apresenta A Filosofia Kaizen, Ensinando E Orientando As Pessoas A Se Tornarem Melhores No Que Fazem. Focado Nos Eventos Kaizen (Eventos Altamente Concentrados Na Melhoria De Um Processo Específico), Explica Detalhadamente Sua Metodologia E Seu Cronograma De Implantação.