Steve Hoeft Conta Histórias Enigmáticas E Divertidas, Mas Poderosas E Esclarecedoras, Que Ouviu Dos Seus Mestres Ao Longo Do Aprendizado Do Sistema Toyota De Produção (Stp). Além De Abordar Os Aspectos Históricos E Embasadores Do Stp, As Histórias Ainda Ilustram Um Conjunto De Tópicos Essenciais: Just-In-Time, Qualidade Inerente (Build-In-Quality Biq), Respeito Pelas Pessoas, Kanban, Mudança Rápida E Solução De Problemas No Modelo A3. Apresentação De Jeffrey K. Liker.