Gestão Do Cuidado Para O Alcance De Um Modelo Assistencial De Excelência Na Área Hospitalar Repercute Os Conhecimentos E A Experiência Do Hospital Alemão Oswaldo Cruz Pioneiro Na Criação De Inovador Modelo Assistencial Alguns Princípios São Aqui Referidos 1 O Paciente É O Centro De Convergência De Todas As Ações Competências Habilidades Conhecimentos Modelos Assistenciais E De Gestão Recursos Humanos Cultura Organizacional Interdisciplinaridade Inovação E Outras 2 Compreensão Das Relações Interpessoais E Os Seus Desdobramentos Psicológicos Que Por Sinal Influenciam As Ações Técnicas 3 Compartilhamento Das Tomadas De Decisão Com As Equipes Médicos Enfermeiros Nutricionistas Farmacêuticos Fisioterapeutas Psicólogos Engenheiros Arquitetos E Educadores 4 Inclusão Dos Familiares Como Coparticipantes Essenciais Nas Tomadas De Decisão Gestão Do Cuidado Para O Alcance De Um Modelo Assistencial De Excelência Na Área Hospitalar Apresenta 1 Editora 38 Colaboradores 11 Capítulos Em Um Total De 252 Páginas Em Síntese Atudo O Que Se Faz Na Gestão De Uma Instituição Hospitalar Se Reflete No Dia A Dia Da Percepção Do Paciente B A Definição Da Experiência Do Paciente Segundo O Modelo Hospitalar Do Hospital Alemão Oswaldo Cruz É Soma De Todas As Interações Contextualizadas Pela Cultura Da Organização Influenciam A Percepção Do Pac