Como Falar, Como Ouvir

Por Que Com Tanta Frequência Se Supõe Que A Capacidade De Falar E De Ouvir É Inata E Não Requer Nenhum Tipo De Treinamento, Tal Como As Atividades Paralelas - Escrever E Ler -, Quando, Na Verdade, As Primeiras São Muito Mais Difíceis De Ensinar E As Depois De Apresentar Um Breve Relato De Como Se Deu Ao Longo Da História O Ensino Da Escrita E Da Leitura, Assim Como Da Fala E Da Escuta, E De Assinalar Em Que Sentido Essas Habilidades São Correlatas E Em Que Elas Se Diferenciam, Este Livro Trata Do Discurso Ininterrupto, Da Escuta Silenciosa E Da Conversa De Mão Dupla. Em Cada Um Desses Temas, Adler Identifica Diferentes Habilidades E Atitudes Que Devem Ser Assumidas Com Vistas A Um Melhor Aproveitamento Da Comunicação. Embora O Autor Deste Livro Seja Um Filósofo, A Linguagem Acessível, A Profundidade Da Abordagem, A Importância Do Tema Tratado E As Dicas De Caráter Prático Tornam Esta Obra Uma Referência Indispensável Para Vendedores, Homens De Negócios, Políticos, Conferencistas, Professores E Todos Aqueles Que Desejam Aperfeiçoar Sua Capacidade De Se Comunicar.