Sobre Autorama
Somos a mais nova loja virtual especializada em acessórios e componentes automotivos.
Aqui você encontra um catálogo completo de produtos, para equipar o seu carro.
Paixão por autos é o que nos move. É a característica que nos faz buscar a excelência, sempre.
Por isso, oferecemos as melhores marcas, últimos lançamentos e tudo o que há de mais moderno para o seu veículo, na velocidade que você precisa, com a qualidade que o seu dia a dia exige.
Seguimos a mesma política de Frete do Extra.
Política de trocas e devoluções.
A Autorama não realiza troca de produtos.
- Devolução por arrependimento:
Em até 7 dias corridos a contar da data de entrega conforme código de rastreio. Realizar contato através do site onde foi realizada a compra apresentando número da nota fiscal recebida e CPF do cliente responsável pela compra.
A equipe Autorama irá avaliar o caso podendo solicitar ao cliente mais informações sobre o produto caso seja necessário.
Só serão aceitas devoluções de produtos em perfeito funcionamento e conservação. Constatada qualquer irregularidade a devolução será negada.
- Devolução de produto com defeito:
Se for constatado defeito após instalação do produto, o mesmo deverá ser encaminhado à assistência técnica diretamente com o fabricante.
- Devolução de produto avariado:
Caso o produto tenha sido recebido com embalagem avariada, realizar a recusa da entrega imediatamente.
Caso tenha sido constatada a avaria após abertura da embalagem, porém antes da instalação, entrar em contato diretamente com o atendimento informando o ocorrido munido de fotos do produto, número da nota fiscal e CPF do responsável pela compra.
A equipe Autorama irá avaliar o caso e liberar código de logística reversa para retorno do item.