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Estrela Móveis

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Avaliação dos usuários: (80 avaliações)

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Sobre Estrela Móveis

A Estrela Móveis tem como principal objetivo a satisfação de nossos clientes. Desde o atendimento até a entrega da mercadoria em sua casa. Trabalhamos com seriedade e honestidade, visando sempre o bem estar de nossos clientes, buscando sempre a excelência em nossos serviços de atendimento, entrega e assistência técnica. A Estrela Móveis ostenta com muito orgulho, a imagem de uma empresa séria e comprometida com a satisfação de nossos clientes, oferecendo mercadorias de alta qualidade, com design inovador e ótimo preço. A Estrela Móveis trabalha focada com o objetivo especial de surpreender e realizar o sonho dos consumidores de mobiliar a casa toda com preço acessível e justo, oferecendo qualidade, variedade e garantia no seu serviço, estando sempre próxima de seus clientes com muita simpatia e simplicidade. Qualidade e atendimento personalizado é nosso diferencial. Mais informações em: www.estrelamoveis.com.br 

Minha experiência com esta loja não foi péssima, Esta sendo péssima, Recebi o produto com defeito, de péssima qualidade no dia 11/06. No dia 12/06 Registrei a ocorrência, estou com vários protocolos e até hoje a troca não foi feita. Ressalto que fiz a compra para minha sogra, uma senhora idosa e até hoje ela esta sem ter lugar para sentar, por conta deste descaso de vocês e da falta de respeito com o cliente. Sempre comprei na loja ponto frio e nunca tive problema, esta foi a primeira e ultima vez, porque NUNCA MAIS COMPRO NESTA LOJA. Ressalto que isto não ficara assim, vou atrás dos meus direitos, pois paguei muito caro, por um produto que não estamos usando. Espero que sinceramente vocês não façam isto, com outros clientes de vocês.... LAMENTÁVEL TUDO ISSO.

Em 06/07/2020, Patricia avaliou com
1

Péssimo

Em 06/07/2020, Aloisio avaliou com
1

Pior possível!!!! Produto de baixa qualidade por um preço absurdo e veio com defeito e até a presente data, 12/06, NINGUÉM, se prontificou para fazer a troca, mesmo que o pedido de troca tenha sido feito antes de 24 horas do produto recebido. Ou seja, recebi o produto na terça, dia 12/05 a tarde, e solicitei a troca no dia seguinte, dia 13/05 pela manhã. Fiz novamente reclamação hoje no Ponto Frio e me deram mais 2 dias(sábado e segunda) para que a troca seja efetuada. Só espero que quando vierem buscar o sofá, já me tragam outro, porque seria o cúmulo do absurdo, eu ter que esperar não sei mais quantos dias para receber o outro sofá. Não recomendo a compra de nenhum produto desta loja.

Em 12/06/2020, Naidê Cruz Dias avaliou com
2

EXCELENTE ENTREGA! CHEGOU RÁPIDO DE MAIS, MUITO BOM O PRODUTO... PENA QUE É UM PUCO FRÁGIL, PODERIA SE MAIS RESISTENTE!

Em 08/06/2020, Valdir avaliou com
5

Muito boa.Produto entregue dentro do prazo.Não tenho reclamações.

Em 02/06/2020, Flavia avaliou com
5

otima

Em 29/05/2020, Luciana avaliou com
5

Péssima

Em 25/05/2020, Marcelo avaliou com
3

Foi boa

Em 25/05/2020, giezia avaliou com
2

Não foi muito boa porque não entregaram no tempo marcado.

Em 18/05/2020, Eliseu avaliou com
3

Foi ótima gostei muito excelente qualidade

Em 18/05/2020, angelina avaliou com
5