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Suporte remoto e presencial multidispositivo para celulares, smartphones, tablets, computadores, notebooks, câmeras fotográficas, vídeo games e Smart TV´s com central técnica especializada 24 horas durante 365 dias, mais 1 licença com 12 meses da licença Cloud com espaço para salvar arquivos de todos os tipos e acessá-los via internet e 1 licença Mcafee Multi Access.
Telefone para agendamento: 0800 730 5000

Serviços Inclusos:
? Configuração e personalização dos aparelhos;
? Orientação para ativação e uso do bluetooth, tethering e Wi-fi;
? Sincronização de smartphone e computador;
? Backup do aparelho;
? Uma visita de suporte presencial no domicílio (computadores e notebook);
? Instalação de um antivírus;
? Diagnóstico de problemas de acesso à internet.
? Segurança e proteção de dados de alta para transferência de arquivos;
? Recuperação de versões antigas ou deletadas dos arquivos;
? Conexão ilimitada e gratuita através das redes Wifi da operadora Oi, disponível em grandes redes.

Sistemas Operacionais atendidos:
? Smartphone e Tablet: Android, iOS e Windows Mobile;
? Computadores: Windows, Mac OS e Linux.

Para a licença Mcafee MultiAccess:
Sistemas Operacionais compatíveis com a licença:
? Computador: Windows (Vista ou superior) / Mac OS X (10.7 ou superior);
? Mobile: Android 2.3 ou superior / iOS 3.0 ou superior.
Termos de uso:
? O Backup Online é válido para (01) uma conta de e-mail, sendo a criação de subcontas ilimitada;
? O cliente receberá notificações periódicas sobre o fim da vigência da licença (30, 15, 10, 5 e 1 dia antes) e poderá realizar a renovação dos serviços;
? Caso haja cancelamento ou termine a vigência da licença, por motivos de segurança, todos os dados armazenados na nuvem serão apagados e a reativação do login será desabilitada.
? O cliente fica responsável pela criação de contas em lojas de aplicativos.
? O usuário perderá o direito a visita nos casos de: ausência do cliente ou responsável no local e data agendada, falta de material necessário de responsabilidade do cliente.

Informações importantes sobre este produto:

  • • Preços e condições exclusivos para o site www.pontofrio.com.br e para o Televendas 4002-3050, podendo sofrer alterações sem prévia notificação.
  • • Imagens meramente ilustrativas.