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Política de Privacidade

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Este documento, denominado Política de Privacidade, é parte integrante dos Termos de Uso do site da ICELEX.

A presente política de privacidade tem como finalidade estabelecer as regras sobre o uso e armazenamento dos dados e informações coletadas dos usuários, além do registro de suas atividades no site da ICELEX.

• Do Uso e Armazenamento dos Dados e Informações:

• Todos os dados e informações coletados dos usuários serão incorporados ao banco de dados do site da ICELEX, sendo seu responsável a ICELEX, empresa com sede à Alameda Araguaia 933, sala 21. Barueri, São Paulo. CEP 06455-000.

• Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela ICELEX.

• Os dados e informações coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• para responder a eventuais dúvidas e solicitações do usuário;

• para fornecer acesso à área restrita do site da ICELEX;

• para cumprimento de ordem legal ou judicial

• para constituir, defender ou exercer direitos em âmbito judicial ou administrativo;

• para elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários;

• para garantir a segurança dos usuários.

• manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação.

• informar a respeito de novos produtos ou serviços da ICELEX, bem como de promoções e informações sobre o Programa de Fidelidade ICELEX, recarga de celulares pré-pagos e compra de saldo ICELEX.

• Do Registro de Atividades:

• A ICELEX registrará todas as atividades efetuadas pelo usuário no site, por meio de logs. Tais registros incluem o endereço IP e as páginas acessadas pelo usuário.

• Os registros mencionados no item 2.1 poderão ser utilizados pela ICELEX em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas nos sistemas e cadastros da ICELEX.

• Das Disposições Gerais:

• As disposições constantes desta política de privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento.

• O usuário deverá entrar em contato através do e-mail contato@icelex.com.br em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta política de privacidade.

TERMOS DE USO

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Este documento, denominado Termos de Uso, enumera as regras a qual o usuário estará sujeito ao acessar o site da ICELEX.

Por favor, leia atentamente os Termos de Uso aqui apresentados. Se você concordar com os mesmos, selecione o campo específico “Li, compreendi e concordo com as disposições contidas nos Termos de Uso deste site”. Caso contrário, clique no botão “Sair.”

1. Das definições

Para fins destes Termos de Uso e demais documentos a ele vinculados, aplicam-se as seguintes definições:

Área Restrita: seção do site da ICELEX que é acessada mediante o fornecimento de senha;

Crédito ICELEX: é o valor que o usuário deseja comprar para o Saldo ICELEX;

ID: número de identificação do usuário;

Layout: é a interface gráfica do site da ICELEX;

Logs: registros de atividades ocorridos no site da ICELEX;

Pop-up: janela extra que se abre durante a navegação no site da ICELEX ou no processo de comunicação com a instituição financeira;

Saldo ICELEX: é o valor que o usuário dispõe para efetuar recargas de celulares pré-pagos; e ou outros produtos oferecidos e ou administrado pela ICELEX.

Taxa: Poderá ser cobrado uma taxa, por recarga, de R$ 1,87 (um real e oitenta e sete centavos) para cobrir custos e encargos de risco

Senha: conjunto de caracteres, de conhecimento único do usuário, utilizado no processo de verificação de sua identidade, assegurando que ele é realmente quem diz ser;

Usuário: é todo aquele que acessa o site da ICELEX.

2. Da navegação no site

2.1. O site da ICELEX é melhor visualizado na resolução1024 x 768pixels e é compatível com os navegadores Internet Explorer 7.0 ou superior e Mozilla Firefox 3.5 ou superior.

2.2. Caberá ao usuário instalar o aplicativo necessário para a correta visualização do site da ICELEX.

3. Cadastro do usuário

3.1. Ao efetuar o cadastro, o usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre sua pessoa, sob pena de responsabilização civil e criminal.

3.2. O cadastro somente poderá ser efetuado mediante o fornecimento dos seguintes dados: Número de Celular, Operadora, E-mail, Senha de acesso, Nome completo, CPF, Telefone, Endereço residencial e comercial e Número de Identificação (ID) de usuário já cadastrado no site da ICELEX.

3.3. O usuário declara ter recebido o ID de um usuário já cadastrado no site da ICELEX e que foi autorizado por este a fornecer o referido ID no processo de cadastro.

3.4. O usuário, na hipótese de ter sido redirecionado para o site da ICELEX, através de banner ou link existente em site de terceiro, estará automaticamente vinculado ao ID do responsável pelo site na qual consta o referido banner ou link.

4. Confirmação do cadastro

4.1. O usuário receberá, em sua caixa de e-mail, uma mensagem referente ao cadastro no site da ICELEX, com um link de confirmação do cadastro.

4.2. O usuário terá acesso à área restrita do site da ICELEX somente após a confirmação do cadastro.

4.3. Confirmado o cadastro, o usuário declara ter manifestado seu consentimento em aderir ao Programa de Fidelidade ICELEX, descrito no documento denominado “Programa de Fidelidade ICELEX”, parte integrante destes Termos de Uso.

5. Número de identificação (ID)

5.1. Cada usuário terá um ID único.

5.2. O usuário poderá autorizar a utilização de seu ID por terceiros, para que estes possam se cadastrar no site da ICELEX.

6. Senha

6.1. O usuário compromete-se a criar uma senha de acesso à área restrita com base na orientação constante do site da ICELEX, devendo a senha ser de difícil adivinhação e com o mínimo de 7 (sete) caracteres, utilizando letras e números.

6.2. O usuário deverá zelar pela segurança da senha de acesso à área restrita, evitando fornecê-la para terceiros.

6.3. O usuário deverá alterar a senha de acesso à área restrita caso venha a tomar conhecimento ou haja suspeita de que sua senha foi descoberta por terceiro.

6.4. Para recuperar sua senha em caso de esquecimento, o usuário deverá fornecer o seu endereço de e-mail utilizado para cadastro e disponibilizado no site da ICELEX.

7. Funcionalidades

7.1. Através do painel disponibilizado na área restrita do site da ICELEX, o usuário tem acesso às seguintes funcionalidades:

a) Extratos: O usuário poderá visualizar as compras, transferências e resgates de créditos já efetuados.

b) Comprar: O usuário poderá comprar crédito ICELEX no valor mínimo de R$100 e/ou recarregar o seu celular pré-pago ou de terceiro, no valor mínimo de R$ 10, através dos módulos de pagamento disponibilizados.

c) Transferência de crédito: O usuário poderá transferir um valor de seu saldo ICELEX para outro usuário que esteja cadastrado no site e que possua um saldo ICELEX.

d) Resgate de crédito: O usuário poderá transferir um valor de seu saldo ICELEX para sua conta bancária. A transferência somente será efetuada caso o CPF do proprietário da conta bancária seja o mesmo do proprietário do saldo ICELEX.

e) Meu cadastro: O usuário poderá alterar sua senha e seus dados cadastrais.

8. Pop-ups

8.1. O site da ICELEX faz uso de pop-ups, devendo o usuário desabilitar o bloqueador de pop-ups existente em seu browser.

9. Dos Direitos de Propriedade

9.1. A ICELEX é a titular dos direitos autorais ou possui licença de uso do layout e de todo o conteúdo existente no site.

9.2. Fica vedado ao usuário copiar, reproduzir, distribuir ou divulgar o layout ou qualquer conteúdo existente no site da ICELEX, sem prévia autorização, sob pena de responsabilização civil e/ou criminal.

10. Das Responsabilidades do usuário

10.1. O usuário responsabiliza-se por qualquer ato decorrente da utilização indevida de sua senha de acesso e/ou de seu ID por terceiros no site da ICELEX.

11. Das Exclusões de Responsabilidade

11.1. A ICELEX não se responsabilizará por eventuais danos ou prejuízos decorrentes da indisponibilidade total ou parcial de seu site.

11.2. A ICELEX não se responsabilizará por eventuais danos ou prejuízos decorrentes de instabilidades e/ou interrupções nos módulos de pagamento disponibilizados para o usuário.

11.3. A ICELEX não se responsabilizará por eventuais falhas em operações de compra, transferência e/ou recargas de créditos decorrentes do bloqueio de pop-ups.

12. Política de Privacidade

12.1. As informações fornecidas pelo usuário através do site da ICELEX e os registros de suas atividades no referido site são temas do documento denominado “Política de Privacidade”, parte integrante destes Termos de Uso.

13. Outras Disposições

13.1. As informações constantes do site da ICELEX poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento.

13.2. Caberá ao usuário verificar todas as informações constantes do site da ICELEX, sempre que efetuar o acesso ao site.

13.3. O usuário deverá entrar em contato através do e-mail contato@icelex.com.br em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes destes termos de uso ou com relação às informações constantes do site da ICELEX.

14. Lei aplicável e jurisdição

14.1. Os presentes Termos de Uso serão interpretados segundo a legislação brasileira, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Capital, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo destes Termos de Uso.