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Dúvidas Frequentes

1. O que é?

O Minha Casa Melhor é um programa do Governo Federal, vinculado ao Programa Minha Casa, Minha Vida, para que fique mais fácil para você equipar a sua casa com móveis e eletrodomésticos. Para mais informações, consulte o site www.minhacasamelhor.com.br.

2. Quem pode participar?

Qualquer participante do Minha Casa, Minha Vida que esteja com as parcelas em dia pode participar.

3. Como participar?

Entre em contato com o telefone 0800-726-8068 ou vá a uma agência da Caixa.

4. Acabei de entrar para o Minha Casa, Minha Vida, posso participar?

A participação no programa será possível, mas antes é preciso esperar a entrega de sua casa.

5. Preciso de uma conta na Caixa?

Se você não tiver uma conta na Caixa, será criada uma exclusivamente para o programa, para que uma senha seja vinculada a ela. Esta será a sua senha do cartão. Se você já possui uma conta Caixa, poderá utilizá-la.

6. Em quanto tempo recebo o cartão?

O cartão será recebido em até 10 dias úteis.

7. Posso comprar algum item que não se encaixe na lista de dez
categorias?

Não, apenas os dez tipos contemplados são permitidos para compra pelo Minha Casa Melhor.

8. Encontrei um produto mais caro, que parece melhor.
Posso adquiri-lo e complementar o valor?

Não. As regras do programa não permitem a complementação de pagamento.

As respostas estão baseadas nas informações do Governo Federal sobre o Programa Minha Casa Melhor.

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