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Telefonia Fixa

Conheça os principais tipos de telefones e suas vantagens

Os primeiros telefones chegaram ao Brasil em 1883. Nessa época, havia cinco centrais telefônicas no Rio de Janeiro, e cada uma tinha suporte para 1000 linhas. O que antes era um aparelho pesado e movido à manivela, hoje é encontrado em diferentes formas e tamanhos e repletos de recursos.

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  • Tipos de Telefonia Fixa

    Telefones sem Fio

    Os telefones sem fio são uma boa opção para escritórios, mas também são muito procurados por consumidores que buscam praticidade e comodidade ao fazer ligações.

    Esse tipo de aparelho tem bateria de longa duração e pode ser carregado diretamente na base. Alguns modelos contam com secretária eletrônica, que permite deixar mensagens de voz, identificador de chamadas, para que seja possível saber o número de chamadas recebidas, e agenda telefônica, que possibilita armazenar alguns contatos no aparelho.

    Ramais

    Os ramais são linhas internas dentro de uma rede telefônica privada, usada por empresas das áreas comercial e industrial. Nessas redes privadas, as chamadas são recebidas por um número central que as redireciona para os ramais. Esse recurso, além de centralizar chamadas internas e externas, evita o congestionamento das demais linhas. Os principais ramais vêm com localizador de fone, que mostra onde o aparelho está para que o usuário não precise procurá-lo, tecla Intercom, para comunicação entre ramais, e indicador de carga de bateria, que indica quando é preciso recarregar o aparelho.

    Telefones com fio

    Esse tipo é o mais utilizado em casas e escritórios. Há diversos modelos com uma grande variedade de recursos, como tecla de rediscagem, que liga para o último número discado, tecla Mudo, que impede que o interlocutor ouça o que está sendo falado, e agenda com espaço para armazenar um grande número de contatos.

    Telefones IP/ VoIP

    Utilizando serviços de internet banda larga para realizar suas comunicações, os telefones IP/VoIP têm sido bastante utilizados devido à economia que oferecem. Os modelos disponíveis no mercado contam com agenda para muitos contatos

    Telefonia Empresarial

    Para atender ao setor empresarial, existem as centrais de telecomunicações, que são práticas e permitem que as mãos fiquem livres. Essas centrais geralmente vêm com um grande número de recursos, como intercomunicação, que possibilita chamada interna entre ramais, chefe-secretária, com o qual é possível fazer uma chamada externa e transferir para outro ramal, e música na espera, para que o interlocutor escute uma música enquanto aguarda.

    Identificadores de Chamada

    Os identificadores de chamada são acessórios que podem ser inclusos em telefones com fio. Como o próprio nome diz, o acessório permite ao receptor saber o número de origem de suas chamadas. Muitos identificadores, além de mostrar o número do telefone, exibem data e horário das chamadas e duração, em caso de chamadas efetuadas. Alguns aparelhos apresentam ainda aviso de nova chamada recebida e aviso de chamada repetida.

    Suprimentos para Telefonia

    Existem diversos suprimentos que podem melhorar o uso de telefonia fixa, como as extensões para um maior alcance do telefone, os filmes para fax, que permitem muitas cópias por filme, e os protetores telefônicos, usados para proteger contra descarga elétrica em telefones, computadores e fax.

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